大部分显见成本可以相当容易地测量，以下不属于显见成本的是 ( )
- A
产能损失
- B
报废和返I的内部成本
- C
外部保证成本和缺陷商品更换成本
- D
检验、测试程序的成本和所有管理成本
大部分显见成本可以相当容易地测量，以下不属于显见成本的是 ( )
产能损失
报废和返I的内部成本
外部保证成本和缺陷商品更换成本
检验、测试程序的成本和所有管理成本
本题主要考查的知识点为显见成本。显见成本包括：报废和返工的内部成本，外部保证成本和缺陷商品更换成本，检验、测试程序的成本和所有管理成本。产能损失是系统成本的内容。
以下关于产品质量定义的说法中，最为准确的是 ( )
质量是顾客对产品的欢迎程度
质量是企业生产产品的合格率
质量是顾客需求的实际满足程度
质量是企业生产出具有同行业领先技术的产品
以下关于符合性质量观点的说法中，正确的是 ( )
符合性质量关注的是预期性能和承诺性能之间的关系
符合性质量关注的是实际性能和许诺性能之间的关系
符合性质量关注的是预期性能和实际性能之间的关系
符合性质量关注的是许诺性能和预期性能之间的关系
运营可以通过两种直接的方式促进提供高质量的产品，一种方式是将运营活动作为单独的活动，另外一种方式是 ( )
基于运营和生产管理的关系
基于运营和营销的关系
基于运营和财务管理的关系
基于运营和其他管理职能的传统关系
基于以下信息：一家玩具制造公司生产了A、B、C三种型号的玩具。制造三种玩具的可变成本分别是5元、6元、8元。玩具制造公司的总固定成本为80000元。每种产品的最大销售量都为10000单位。每种产品的销售价格为每单位10元。1.假定该公司A型号和B型号的产品都卖出了80OO单位，那么C型号产品必须卖出( )才能达到盈亏平衡。A.10000单位B.8000单位C.5000单位D.4000单位2.由于物价的上升，该公司的总固定成本变为90000元，其他成本不变。因此，C型号产品的输出水平为( )时才能达到盈亏平衡。A.9000单位B.10000单位C.12000单位D.14000单位
列举出为了满足人们需求而生产大量产品和服务所必需的四种重要资源并解释其含义。