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下列法律中，属于经济法的是（ ）。
《标准化法》
《招标投标法》
《物权法》
《合同法》
经济法包括《统计法》、《土地管理法》、《标准化法》、《税收征收管理法》、《预算法》、《审计法》、《节约能源法》、《政府采购法》、《反垄断法》等。B、C和D项属于民法商法，显然，A项为正确选项。
考点：经济法
关于犯罪和刑罚的法律规范的是（ ）。
刑法
民法
商法
社会法
在我国解决工程建设纠纷时经常适用的非诉讼的程序法主要是（ ）。
人民调解法
民事诉讼法
行政诉讼法
仲裁法
客户投诉流程的追踪回访中，对各个已处理的投诉客户进行回访，回访人员不少于20%。
消费者协会为消费者提供的服务一般应免费，但可以从事一些商品经营和营利性服务，各级人民政府对消费者协会履行职能应当予以支持并酌情予以资助。
银行业金融机构应当根据本指引要求，至少每年开展一次绿色信贷的全面评估工作，并向银行业监管机构报送自我评估报告。