下列不属于系统成本的是 ( )
- A
返工延误导致的过长的提前期
- B
为减少需求积压产生的加班工赍
- C
应对产出率变动的额外缓冲库存
- D
由于不良的质量名声而造成的商誉和销量损失
下列不属于系统成本的是 ( )
返工延误导致的过长的提前期
为减少需求积压产生的加班工赍
应对产出率变动的额外缓冲库存
由于不良的质量名声而造成的商誉和销量损失
本题主要考查的知识点为系统成本的内容。系统成本包括：产能损失、返工延误导致的过长的提前期、为减少需求积压产生的加班工资、应对产出率变动的额外缓冲库存。由于不良的质量名声而造成的商誉和销量损失是额外成本。
英国国家标准的前缀是 ( )
GB
IEC
ISO
BS
大部分显见成本可以相当容易地测量，以下不属于显见成本的是 ( )
产能损失
报废和返I的内部成本
外部保证成本和缺陷商品更换成本
检验、测试程序的成本和所有管理成本
以下关于产品质量定义的说法中，最为准确的是 ( )
质量是顾客对产品的欢迎程度
质量是企业生产产品的合格率
质量是顾客需求的实际满足程度
质量是企业生产出具有同行业领先技术的产品
以下关于符合性质量观点的说法中，正确的是 ( )
符合性质量关注的是预期性能和承诺性能之间的关系
符合性质量关注的是实际性能和许诺性能之间的关系
符合性质量关注的是预期性能和实际性能之间的关系
符合性质量关注的是许诺性能和预期性能之间的关系
运营可以通过两种直接的方式促进提供高质量的产品，一种方式是将运营活动作为单独的活动，另外一种方式是 ( )
基于运营和生产管理的关系
基于运营和营销的关系
基于运营和财务管理的关系
基于运营和其他管理职能的传统关系