影响混凝土的徐变但不影响其干燥收缩的因素为（）。
- A
环境湿度
- B
混凝土水灰比
- C
混凝土骨料含量
- D
外部应力水平
影响混凝土的徐变但不影响其干燥收缩的因素为（）。
环境湿度
混凝土水灰比
混凝土骨料含量
外部应力水平
影响混凝土徐变的因素包括水灰比、骨料的含量和性质、环境湿度和温度、外部应力水平、构件尺寸等。混凝土凝结硬化时体积会收缩，影响因素包括：水灰比、骨料的含量和性质、环境温度和湿度、混凝土制作方法等。
衡量钢材的塑性高低的技术指标为( )
屈服强度
抗拉强度
断后伸长率
冲击韧性
下列关于开放式问题和封闭式问题的说法，正确的是（ ）。
开放式问题有助于经纪人获得客户暴露其关于房屋的态度
开放式问题可能会耗用客户很多时间来回答问题
封闭式问题使经纪人可以控制与客户探讨的进度和话题的方向
封闭式问题容易使时间不充裕的客户感到不耐烦
下列沟通方式中，属于书面沟通的是（）。
传真
合同
电子邮件
短信
电话沟通
房地产经纪人的面谈技巧包括（）等。
初次见面展示自我
认真倾听、适时提问
控制谈话时间
诚实回答客户提问
总结谈话要点
（）是一种有助于经纪人获得客户暴露其关于房屋的态度、感觉、观点、对所喜欢的房屋预期等真实想法的问题类型，但可能会耗用客户很多时间来回答问题，时间不充裕的客户会感到不耐烦。
开放式问题
封闭式问题
主要问题
次要问题