银行业从业人员举报所在机构的违法行为，对于举报者，相关机构应予以公开表彰并奖励。(  )

银行员工李先生在离职后可将原单位的客户信息带至新单位，以提高业绩。(    )

银行业从业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见，应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的相关情况，并提前告知下一个反馈时限。(  ) [2014年6月真题]

银行为VIP客户提供比一般客户更加优惠、便捷的服务，这违反了“公平对待”原则。( )

客户信息就是指客户的隐私。(    )